サービス部門電子レポートシステム(R-Reporter)

顧客の設備品質を保ち将来に渡り安定的な運用を支援するために、サービス部門ではタブレットを利用した電子レポートシステムを採用しています。

保守や修理工事の報告書に写真データを添えてその場で報告書を作成し、リアルタイムに上長の確認を受けることもできるため提供サービス品質の向上につながります。さらに報告書のデータは客先事業所ごとに保存されるので、トラブルが発生した際に現場に居ながら過去の報告書を参照できるため、トラブルの早期解決につながります。