責任感に対する考え方が一変しました。様々な苦労を乗り越えて建物が完成した時に、この建物に自分が少なからず影響を与えたと感じて、責任の大きさに身が引き締まったのをよく覚えています。お客様が何を必要としているか、イメージや機能をどこまで反映できるかを常に考えて、制限のある中で可能な限り反映。そのプロセスで試行錯誤した結果が目の前に形となって表れるこの仕事は、やりがいが大きく成長を実感できます。

入社当初は受け身の姿勢であることが多かったのですが、今では何ごとも自ら積極的にアクションを起こせるようになったと感じています。依頼したり、トラブルに対処したりする際は日頃の信頼関係が重要になります。そのため、事務所内や現場での雑談にも積極的に交わり、お互いのことを知ることからスタート。何かあった時にも気兼ねなくコミュニケーションがとれるようになり、積極的な行動につながったんだと思います。

約2か月間の山荘教育という新入社員研修を受けられるのが魅力です。新入社員同士の絆を深め、テクノ菱和の社員として働くための基礎知識を学ぶことのできるこの研修。最初は集団生活に戸惑うこともありましたが、寝食をともにすることで徐々に打ち解けて、最終的にはかけがえのない仲間となりました。研修で得た知識が仕事に活きているのはもちろんのこと、今でも他支店を含めた同期と連絡を取り合い、楽しく交流を続けています。

女性も働きやすい環境が整っています。育休や産休を取った後、育児時短勤務制度を活用して職場復帰している先輩社員もいるので、誰もが安心して働けます。時短勤務もかつては子どもが3歳になるまでという規程でしたが、現在は小学3年生終了時までに変更。時代の変化や社員のニーズに合わせて、新しい制度を柔軟に取り入れてくれる会社だと感じています。面倒見のいい先輩が多いので、何でも安心して相談できることにも感謝しています。

ある現場で、換気扇から風があまり出ないから見てほしいという依頼があった時のこと。長らく十分に掃除ができていなかったためフィルターが真っ黒に汚れており、掃除だけでは対処できず機器を交換することになりました。天井を開口する大工事だったので、準備から工事まで苦労の連続。試行錯誤しながら無事完成させた後、「快適に仕事ができるようになりました」とお客様に言っていただけて、とても嬉しくなったのを覚えています。

入社後、初めてお客様と信頼関係を結べた時が嬉しかったです。ただ書類をお渡しするだけでは親密な関係を築けなかったので、お客様が話す内容を覚えて次回のアポに活かせるよう準備。積極的にコミュニケーションをとった結果、お客様が笑顔で話してくださるようになりました。様々なお客様と関わることで、自分のためになる話を伺うことができるのはもちろんのこと、世の中に対する考え方や視野が広がるのも仕事の醍醐味だと思います。

建物が完成する瞬間は、何度味わっても嬉しいものです。建物は建築、設備、電気の3つに分かれており、一つひとつたくさんの人が関わりながら作り上げています。様々なアクシデントを協力しながら乗り越えて完成させた建物は思い入れが全然違い、皆と喜びを共有できます。設備の世界は奥が深く、未だに初めて聞くこともたくさんあります。その時は先輩後輩関係なく見栄を張らずに教えてもらい、さらに成長できるよう努めています。